Que faire lorsqu’un ascenseur se bloque ?

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Que faire lorsqu’un ascenseur se bloque ?

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Vous êtes dans un ascenseur, et tout à coup, il se bloque ! Que devez-vous faire pour être secouru ?

Nos conseils vous éclairent sur les choses à faire, et celles à ne pas faire pour être rapidement libéré.

1. Prévenez les secours

Dans une telle situation, vous ne pouvez malheureusement pas faire grand-chose : votre seule option est d’appuyer sur le bouton « Alarme ».

Il faut savoir que :

  • Les secours doivent, selon la loi, être disponibles 24 h sur 24.
  • Ils viendront vous chercher le plus rapidement possible : en général, dans l’heure qui suit.

Prenez donc votre mal en patience !

2. N'intervenez pas !

Pour ne pas compliquer le travail des services d’intervention et pour votre sécurité, vous ne devez absolument pas :

  • appuyer sur tous les boutons ;
  • tenter d’ouvrir les portes : vous pourriez basculer dans la gaine de l'ascenseur ;
  • chercher à sortir avec l’aide de personnes non spécialistes.
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